Faire venir des visiteurs, c’est bien… Les transformer en acheteurs, c’est mieux ! Maintenant que le commerce électronique a passé sa première décennie, il était temps de s’intéresser au taux de transformation (ou de conversion) des visiteurs en acheteurs ! Les 10 années de départ avaient surtout été consacrées à gagner des parts de marché à coup d’opérations de création…
Web conversion. Stratégies pour convertir vos visiteurs en clients (e-commerce).
Internet, web, e-commerceThomas Faivre-Duboz et Raphaël Fétique de Converteo viennent de faire paraître, chez Dunod, un ouvrage qui promet beaucoup: Web Conversion. En ces temps de crise, le R.O.I (return on investment) est l’alpha et l’omega des actions marketing. Pour les marchands en ligne, il s’agit de donner la priorité au taux de conversion clients en visiteurs. J’avais rencontré Thomas Faivre-Duboz au…